故障诊断及排除

1. 屏幕右下角提示未插网络线

检查网线是否插在 Lan 口上  — 检查交换机是否正常运行  — 检测物理线路


2. 显示界面与显示器不匹配

在系统设置界面中,用户接口标签内的显示,选择自动检测屏幕分辩率。


3. U 盘认不出 

■ 在系统设置界面中,设备标签内的 USB 存储设备,选择勾取。 

 

4. 虚拟机连接不上 

■ 检查虚拟机是否是开机状态 。

■ 虚拟机的 IP 地址、计算机名是否正确,网络是否可达。 

■ 检查虚拟机系统的远程连接是否开启,防火墙是否允许连接,连接的用户是否有权限连接该系统。 

 

5. USB 其他设备无法使用 

在系统设置界面中,连线的配置内的选项标签,选择 RemoteFX USB 重导,即会认出该设备。 

 

6. 耳麦无法使用 

在系统设置界面中,连线的配置内的选项标签,在近端资源设定,选择在这台电脑上播放与使用这台电脑录制音讯。


售后服务体系