服务项目

Service Items

路由策略 交换配置 防火墙设置 无线覆盖
上网行为管理 内网安全 负载均衡 入侵检测、防护
VPN设置 Vlan划分 Qos策略 带宽性能优化

服务说明

Service description

...
服务方式:

工程师上门服务+电话指导+远程软件操作

响应时效:

5分钟响应,15分钟故障初查,2小时内环上门

服务条件:

包月服务上门不限次数
包次服务按次扣费
当日服务限同一地点

服务时间:

工作日5*8h,9:00-18:00
非工作时间与法定节假日服务需提前约定预约

报障方式:

400电话、企业微信

服务保障

根据多年行业案例,为客户提供多种解决方案

承诺因公司服务问题,导致客户给予服务差评, 一律免去该次服务费用

IT服务过程中,因公司意外造成的客户损失,全额赔偿并善后

12年品牌,上市公司,所有服务产品均严格执行SLA

派单状态,运维状态客户可以登录报修平台,实时查询状态


拥有具备流畅英文交流能力,Email书写的英文技术人员


签订保密协议保驾护航


服务优势

Advantage

低成本,让企业IT运维不在成为发展的负担

匹配专注于桌面IT场景解决方案工程师,技术能力全覆盖

12城覆盖,上海9区23个服务点,2小时到现场

400+远程+巡检+上门多模式服务


更多服务

More services

合作品牌

为全国10000+客户所信赖

  • 服务覆盖范围

    覆盖全国众多一线城市

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