嘉值坚持让用户的IT世界更简单的使命,积极致力于实现用户随时随地、即需即取、按需付费、物美价优地应用IT、享用IT
Case story
背景:按照德国总部统一规划、业务系统上云迁移微软云,部署使用TEAMS,并同总部完成SDWAN组网。
解决方案:将本地服务系统中的用友系统、15T的数据,通过批量、自动化工具、迁移至微软云。并在上海、北京、德国部署SDWAN网,使用TEAMS、O365、ZOOM等应用快速流畅。
背景:企业用户需要海量的明星与演出资源,艺人需要能及时响应、实时沟通的商演需求。
解决方案:为其定制开发了可及时响应艺人与企业主需求的信息集成APP,真正做到准确、高效的信息发布与宣传。可以让艺人订单不断、让需要招商的演出项目能够快速接触到需求方,助力其成为艺人管理工具中的佼佼者。
背景: 用户在国内拥有多个办事处,主要为市场、销售人员,缺乏稳定的IT技术,而且需要技术能力全面的工程师同海外技术交流、对接,可以同国外流利的交流。
解决方案:建立用户端电脑的基本配置,并及时更新和维护,成为管理的基础;日常维护、故障抢修、安装部署、数据备份、预防性建议等。按计划或相应用户需求,为用户端电脑进行资料备份、资料迁移,并对用户进行资料备份安全操作培训,提高安全意识,防止用户误操作;
背景: 随着时代发展,观众在获取演出信息、购票渠道、购买衍生品等方面的需求越来越多样化,对上海大剧院的信息化水平要求越来越高,上海大剧院投入大量的IT力量在新的业务系统。但基础的IT力量开始显现出不足,急需外部力量来分担运维压力。
解决方案:对企业IT资产信息化管理,对当前及后面新增资产进行可视化管理。提供驻场服务,对企业IT设备的安装、调试、运维等服务。对整体it系统实施监控,能够对单点故障做到快速响应。
背景: 随着教育信息化程度提高,IT业务量日益增长,IT设备规模也不断扩大,高能耗、空间紧张、IT预算有限等问题,逐渐困扰上海电教馆数据中心的拓展步伐,急需更懂服务器、存储业务的供应商来进行维护,确保系统的正常使用。
解决方案:通过服务器维护业务外包,嘉值帮助用户解决了各类服务器、存储设备的整合及容灾备份、数据安全稳定性保障等问题。
背景: 随着业务、人员的增加,迫切需要新的业务管理系统、CRM、案件管理和知识管理系统。
解决方案:通过开发新的业务管理系统,将用户的案件进行了数字化、规范化管理,帮助用户实现了无纸化办公、内部协同、知识共享查询。
背景: 孩子王拥有大型实体门店、线上PC端购物商城、移动端APP等全渠道购物体验。线下门店促销和招募会员活动人数过多时,时常会发生宕机,线下线上衔接出现问题,将导致会员体验效果不佳。
解决方案:定期对旗下门店进行巡检,对现有的IT环境勘察、优化,给出解决方案;提供7x24小时人员备岗服务,出现紧急问题能够快速响应,远程或者现场解决故障。
背景: 业务数据规模达到数百TB,日增长量为1TB左右,但数据中心空间布置不合理,机柜摆放也比较随意,机房内线缆混乱,机柜内线缆多而零乱,而随着机器逐渐增多,机房空间日益紧张。
解决方案:针对电气、暖通、安防、机房环境、综合布线等系统及设备进行监视、日常维护保养和维修保障,帮助用户降低数据中心整体运维成本,提高设备利用率,使基础环境系统投资效益最大化。通过本次机房改造,大大降低了运维工作压力。
背景: 移动App团队很难找到专业的基础架构技术人员、运维管理人员,人力成本很高,小团队配备这样的团队不现实,而且自行进行基础架构的搭建与运维管理,会消耗大量的时间精力。
解决方案:提供5*8*2h的现场技术支持,故障即时处理。包括电脑、电话、打印机、投影仪、扫描仪、其他设备等,还包括机柜清洁、设备上架、网络设备配置,服务器装系统、配置等。建立维护档案及巡检报告,服务报告等。
背景: 业务增长迅速,拥有大量的连锁药店,由于业务扩张快速,且具有一定的不确定性,未来所有门店都需要网络接入,传统端到端专线部署成本过高,且实施难度较高。
解决方案:提供SD-WAN解决方案,不仅有效的解决了用户网络组网问题,并降低了费用。通过门店的网络维护外包,提供实时网络监控、故障及时解决。
背景: 背景: 朝阳永续随业务快速发展,应用和业务面临新老系统交叉和迭代,业务层面临多个系统,多种数据格式相互转换,急需升级改造网络架构与数据迁移。
解决方案:通过网络维护外包,嘉值提供客户网络和数据在线迁移的技术支持服务,7*24小时监控,并提供运维平台接口。