服务项目

Service Items

 域控服务器
AD
 web服务器
apache、tomcat、nginx、lighttpd
 监控
nagios、ganglia、cact、zabbix
 自动部署
ansible、sshpt、salt
 配置管理
puppet、cfengine
 负载均衡
lvs、haproxy、nginx
 传输工具
scribe、flume
备份工具
rsync、wget
 分布式平台
hdfs、mapreduce、spark、storm、hive
 容器
lxc、docker
 安全
kerberos、selinux、acl、iptables
 问题追查
netstat、top、tcpdump、last

服务说明

Service description

...
服务方式:

工程师上门服务+电话指导+远程软件操作

响应时效:

5分钟响应,15分钟故障初查,2小时内环上门

服务条件:

包月服务上门不限次数
包次服务按次扣费
当日服务限同一地点

服务时间:

工作日5*8h,9:00-18:00
非工作时间与法定节假日服务需提前约定预约

报障方式:

400电话、企业微信

服务保障

根据多年行业案例,为客户提供多种解决方案

承诺因公司服务问题,导致客户给予服务差评, 一律免去该次服务费用

IT服务过程中,因公司意外造成的客户损失,全额赔偿并善后

12年品牌,上市公司,所有服务产品均严格执行SLA

派单状态,运维状态客户可以登录报修平台,实时查询状态


拥有具备流畅英文交流能力,Email书写的英文技术人员


签订保密协议保驾护航


服务优势

Advantage

低成本,让企业IT运维不在成为发展的负担

匹配专注于桌面IT场景解决方案工程师,技术能力全覆盖

12城覆盖,上海9区23个服务点,2小时到现场

400+远程+巡检+上门多模式服务


更多服务

More services

合作品牌

为全国10000+客户所信赖

  • 成功案例

    场景/行业解决方案

    服务覆盖范围

    覆盖全国众多一线城市

  • 上海(总部)  立即咨询
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